6月 28, 2008

循環思考

1 Where Are We?
  目前我們的位置

2 Why Are We There?
  導致目前情況的原因

3 Where Could We Be?
  可以達到的目標

4 How Could We Get There?
  如何達到目標

5 Are We Getting There?
  是否朝著目標進行

再反覆回到1 Where Are We?

6月 27, 2008

政治行銷vs.商業行銷

競爭情況
相:
1. 在這兩個領域中,有許多的組織(如公司、政黨、派系等)都在為爭取核心成員(如顧客、選民)而彼此競爭。為了獲取更多的市場佔有率(選票),每個公司(政黨)都必須選出優於其他競爭者的差別利益(differential advantage)以吸引成員。
2. 皆須將自己擺在“競爭”的情況下。

異:
政治行銷
1. 大部分政治體系只能容許少數幾個政黨存在
2. 選舉是定期的
3. 政治目標是當選
4. 候選人態度的一致性相當重要
商業行銷
1. 商業市場由數量龐大的廠商組合而成
2. 市場則是不斷運作的
3. 商場目標則在獲利
4. 商人彈性較大

扮演角色
相:
1. 顧客&選民都扮演決策的角色
2. 在具有高度興趣或參與意願(或低度參與)的情況下,顧客的決策心理過程,應該與具有類似情況中的投票者一樣
3. 顧客與選民都會受到家人、朋友及同事們影響

異:
政治行銷
1. 選民往往對政治產品一知半解
2. 選民的決策心理被科學性的發掘微不足道

商業行銷
1. 消費者對產品消費願意深入探討
2. 顧客的消費心理被大量的科學技巧發掘與運用

溝通管道
相:
1. 候選人可利用的溝通與說服管道,基本上與商業行銷中可用的是相同的。
2. 皆重視媒體組合(media mix)
3. 對媒體的時間預定、要求都一樣

異:
政治行銷
1. 對目標群眾的接觸必須花較多時間與金錢
2. 對宣傳工具的控制能力差
3. 宣傳受到較多限制

商業行銷
1. 目標群眾已有跡可循
2. 嫻熟宣傳工具的使用
3. 宣傳是相當開放的


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